Bonjour, je m’appelle Lionel Hervé et j’ai 43 ans.

• Technicien support informatique disponible immédiatement, j’assure un support fiable, rigoureux et tourné vers l’humain.
• Après une formation BTS SIO option SISR, j’ai développé une expérience concrète chez Jiliti en alternance puis en CDD, en assurant l’assistance utilisateurs, le diagnostic et la résolution d’incidents, ainsi que la préparation de postes et la maintenance informatique.
• Ces expériences m’ont permis d’acquérir une grande autonomie professionnelle. Les environnements cohérents, structurés et basés sur l’entraide sont mon domaine et une véritable source de motivation.
• Mon engagement est de garantir un environnement informatique fluide, sécurisé et accessible à l’ensemble des utilisateurs.